【11月13日最新コラム】Microsoft 365が世界規模の障害！便利すぎるクラウド社会に潜む「仕事が止まる」という大きな落とし穴
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What’s New in Microsoft 365 | August Updates
2026年11月13日、日本を含む世界各地で、マイクロソフトのクラウドサービス「Microsoft 365」に大規模な障害が発生。Outlookでメールを送受信できないほか、TeamsやCopilotなどにも影響が広がり、企業や政府機関の業務にも支障が出ています。午後6時ごろから徐々に改善し始めたものの、完全復旧には至っていないようです。
今回の障害で興味深かったのは、普段は時代遅れと思われがちなFAXや電話が、急きょ重要な連絡手段として活躍したこと。便利なクラウドサービスに仕事を集約するほど、ひとつの障害が社会全体に与える影響は大きくなります。
もちろん、クラウド化そのものが悪いわけではありません。問題は、便利さを優先するあまり、使えなくなったときの備えを後回しにしてしまうことです。メールが止まっただけで仕事が進まない会社と、別の手段ですぐに業務を続けられる会社。その差は、今後の企業競争力にも関わってくるでしょう。
デジタル化とは、単に紙をなくすことではありません。システムが止まっても仕事を止めない仕組みを作ることまで含めて、本当のデジタル改革なのではないでしょうか。
【参考記事・情報源】
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